Новости

Экспертиза качества медицинской помощи – важнейший компонент системы
контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Ее целью
является рассмотрение всех этапов процесса оказания медицинской помощи,
оценка своевременности выбора методов диагностики, лечения и реабилитации.

Поводом для проведения экспертиз служат жалобы от застрахованных граждан,
летальный исход, внутрибольничное инфицирование и осложнение заболевания,
первичный выход на инвалидность лиц трудоспособного возраста и детей, а
также повторное обоснованное обращение по поводу одного и того же
заболевания и др.

Экспертизу проводят квалифицированные специалисты (страховые представители
третьего уровня) из Территориального реестра экспертов качества медицинской
помощи. Они имеют высшее профессиональное образование, стаж работы по
соответствующей врачебной специальности не менее 10 лет и специальную
подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере ОМС.

За 5 месяцев 2020 года врачами-экспертами было проведено 33 335 экспертиз
качества медицинской помощи. Специалисты выявили 12 816 нарушений.

Результаты экспертной деятельности разбираются на врачебных конференциях,
где вырабатываются мероприятия по недопущению дальнейших ошибок в работе и
совершенствованию качественной и доступной медицинской помощи.

Если у Вас есть вопросы по качеству оказанной Вам медицинской помощи,
обращайтесь по телефону «горячей линии» Единого Контакт-центра в сфере ОМС
Пензенской области 8-800-100-80-44 (бесплатно, круглосуточно).

Страховые представители обязательно Вам помогут!